So bestellen Sie
einfach sicher fair
Zu jeder Ihrer Anfragen erhalten Sie von uns ein Angebot sowie eine fotorealistische Darstellung Ihres Regales.
Aufgrund unserer langjährigen guten Erfahrungen mit unseren Kunden genügt für eine Bestellung eine Anzahlung von 50 %.
Den Restbetrag überweisen Sie per Rechnung nach Erhalt der Ware.
Sie müssen für eine Bestellung bei uns keinerlei Konto- oder Kreditkarteninformationen preisgeben.
Antwort: Alle angegebenen Preise beinhalten bereits die Verpackungs- und Versandkosten. Das gilt für alle Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland frei Bordsteinkante
Es fallen also keine weiteren Kosten an!
Antwort: Die Lieferzeit beträgt ca. 3 - 4 Wochen. Aufgrund von Feiertagen, Abweichungen bei unserem Transportpartnern, etc. ist dieser Termin unverbindlich. Abweichungen sind möglich, wir bitten um Ihr Verständnis.
Antwort: Abhängig vom Gewicht und den Abmessungen liefern wir mit der Deutschen Post und per Spedition. Wir liefern ausschließlich in handlichen Einzelpaketen von je max. 12 Kg.
Die Lieferung per Spedition erfolgt grundsätzlich nach vorheriger telefonischer Absprache.
Lieferung frei Bordsteinkante, auf Wunsch gegen Aufpreis bis in Ihre Wohnung.
Antwort: Durch unsere sorgfältige Verpackung sind Transportbeschädigungen bei uns sehr selten. Sollte dennoch eine Beschädigung auf dem Versandweg vorgefallen sein lösen wir das Problem schnell und unbürokratisch. Geben Sie uns einfach innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware Bescheid.
Antwort: Wie in der EU mittlerweile einheitlich geregelt, haben Sie auch bei uns volle 24 Monate alle gesetzlichen Gewährleistungsansprüche auf die bestellten Produkte.
Antwort: Selbstverständlich können Sie ein von Ihnen bestelltes Regal, soweit keine Sonderanfertigung vorliegt (alle Regale, die im Regalplaner entworfen wurden sind Sonderanfertigungen), ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware zurückgeben. In diesem Fall rufen Sie uns bitte rechtzeitig an um eine Abholung bei Ihnen zu vereinbaren. Wichtig ist, dass Sie zum Erhalt Ihres Rückgaberechts die bestellte Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen dürfen. Konkret bedeutet dies, dass Sie ein erhaltenes Regal nicht bereits komplett aufgebaut oder mit Alltagsgegenständen bestückt haben dürfen ansonsten sind Sie zum Wertersatz verpflichtet. Die Rückgabebelehrung senden wir Ihnen mit Ihrem persönlichen Angebot, bzw. Ihrer Bestellung per Mail zu.
Antwort: Wir fertigen ausschließlich in Deutschland auf dafür bestens geeigneten Maschinen.
Neben einem modernen Maschinenpark sorgen gut ausgebildete Fachkräfte für die reibungslose Berarbeitung Ihrer Wünsche.
Sie haben weitere Fragen?
Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine kurze Mail!